Новости
С 30 октября 2023 года ввели новый штраф в защиту потребителей. Если, к примеру, магазин, частная клиники или кафе не ответит на претензию клиента, то рискует получить штраф от Роспотребнадзора. Штраф для ИП — до 30 000 ₽, для юрлиц — до 300 000 ₽. Подстраховаться от него несложно: надо всегда отвечать на претензии. И ответ — это не всегда дать клиенту то, что он требует.
Автор: Елена Мехоношина; Редактор: Ирина Ситникова
На плановые проверки сейчас мораторий, поэтому Роспотребнадзор может прийти в магазин только внепланово — из-за жалоб, повторных нарушений или попадания в индикаторы риска.
Автор: Дмитрий Харатьян
Магазин должен продать товар каждому желающему, кафе — посадить за столик и принести заказанное блюдо, а фитнес-центр — пустить на тренировку. По законам есть исключения, когда товар не продают несовершеннолетним, а в услуге можно отказать по состоянию здоровья. За любой другой отказ бизнес рискует получить штраф от Роспотребнадзора и заплатить клиенту за моральный вред.
Автор: Елена Мехоношина Редактор: Ирина Ситникова
Роспотребнадзор проверяет, как компании и ИП соблюдают санитарные нормы и права потребителей. Чтобы вы были готовы, мы собрали самое важное: как проходит проверка, какие нужны документы, на что вы имеете право и как обжаловать результаты проверки, если вы с ними не согласны.
Автор: Анна Дейч; Редактор: Ирина Ситникова
С 1 сентября 2023 года по 1 июня 2024 года будет запущена маркировка сразу в 8 новых товарных группах. По некоторым из них уже обозначены конкретные этапы — когда и какие именно товары будут маркироваться. По другим пока определены только сроки эксперимента.
Если компания работает с наличными, любые операции должны сопровождаться документами. Эти документы хранятся от 5 до 75 лет, даже если компания закроется. Разбираемся, какие документы относятся к кассовым и сколько их нужно хранить.
Автор: Лариса Бодрова; Редактор: Варвара Ермилова
Вести документооборот в электронном виде удобнее и даже безопаснее, чем в бумажном. Разбираемся, что такое система электронного документооборота, какие они бывают и как сделать выбор для своего бизнеса.
Автор: Лариса Бодрова; Редактор: Варвара Ермилова
С 15 января 2024 начинается маркировка пива для розницы. Сообщать о продажах придётся не только в ЕГАИС, но и в «Честный знак».
Госдума приняла в первом чтении законопроект, который может запретить параллельный импорт.
Автор: Дмитрий Харатьян; Редактор: Катерина Будашкина